อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

ncwin info เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์ชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศแจ้งสิทธิ์ของคุณได้ทุกเวลาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุปรับปรุงนโยบายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ncwin info เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมลฝ่ายดูแล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร

แบบฟอร์มบนเว็บ

กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลในหน้าติดต่อ ระบุประเภทคำร้องและทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

ทุกธุรกรรมที่ผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศเข้าถึงบัญชีผ่านระบบ OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบใหม่ สิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนเสมอ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การร้องขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านทีมงานได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการติดต่อเพื่อขอใช้สิทธิ์เหล่านั้น

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลอุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน

ได้ คุณส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับประมวลผลการชำระเงินผ่าน SCB Easy หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามรายละเอียดได้

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกช่องทางตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มบนเว็บ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต