คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพราะต้องการทราบว่าธุรกรรมใช้เวลานานแค่ไหนและต้องยืนยันอะไรบ้าง เราตอบตรงนี้ว่าคุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN ของคุณ แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที คำถามอีกข้อที่พบบ่อยคือการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ผู้เล่นบางคนไม่แน่ใจว่ารหัสจะส่งไปที่ไหนหรือต้องรอนานไหม เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ และมักจะมาถึงภายในไม่กี่วินาที หากคุณไม่เห็นรหัส ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขที่คุณให้ไว้ยังใช้งานได้หรือไม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือ คำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงเกมก็มีบ่อยเช่นกัน โดยเฉพาะเมื่อผู้เล่นอยากรู้ว่าสามารถเปิด บาคาร่าไทย หรือ เกมแครช จากมือถือได้หรือไม่ คำตอบคือได้ เราสร้างล็อบบี้ให้ทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป คุณเข้าสู่ระบบผ่านหน้าเว็บ เลือกเกมจากรายการ แล้วห้องเกมก็จะเปิดขึ้นทันที อีกประเด็นที่ได้รับความสนใจคือการยืนยันบัญชีสำหรับการถอนเงินครั้งแรก เราขอให้คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายของคุณเพื่อยืนยันว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริง ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียว หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินได้โดยไม่ต้องส่งเอกสารอีก